Místo výkonu práce Pardubice. Vaší náplní práce bude: -Řízení a kontrola projektů -Plánování provozu (směny) -Hodnocení, vedení, motivace přímých podřízených -Produktová a komunikační školení operátorů -Vytváření reportů - interních a externích -Plnění dalších pracovních povinností dle přímého nadřízeného -Zpětná vazba hovoru, online náslech, supervize -Příprava a start projektu - realizace, plnění nastavených KPI projektu -Práce na telefonní lince - aktivní volání/přijímání hovorů - výpomoc v kapacitní nouzi, dle potřeby projektu, zvýšení výsledků projektu -Aktivně odbavuje příchozí / odchozí hovory v rozsahu dle pokynů nadřízeného na základě potřeb projektu Hledáme člověka, který má: -Min. SŠ vzdělání -Min. 1 rok praxe operátora call centra -Jazykové znalosti - němčina- C1 - B2 -Znalost práce s PC - uživatelská -Excel - pokročilá znalost -časovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21) První smlouva na dobu určitou v délce 1 roku. Zaměstnanecké výhody: stravenky, 25 dní dovolené, zvýhodněný tarif na volání, firemní snídaně, akce pro zaměstnance, bonusy za věrnost/doporučení nového zaměstnance První kontakt telefonicky nebo e-mailem - pracovní dny 8:00 - 14:00 hod.
Informace o pozici
- Firma: Teleperformance CZ, a.s.
- Adresa pracoviště: Teleperformance CZ, a.s., Sukova třída 1556, 530 02, Pardubice
- Pracovní úvazek: Nerozhoduje
- Délka závazku: Na dobu určitou
- Minimální vzdělání: S maturitou
- Mzdové rozpětí: 30000 - 42000
- Vhodné pro studenty: Ne
Kontakt na inzerenta
- Jméno: Eva Fraňková
- Telefon: 733536449
- E-mail: eva.frankova@teleperformance.com
Další pozice v lokalitě Pardubice
Do naší Mateřské školy Korálek Pardubice hledáme kolegu/kolegyni na pozici učitelka MŠ. Možný nástup v přípravném týdnu 26. 8. 2024 Rádi uvítáme mezi sebou…
Do naší Mateřské školy Korálek Pardubice hledáme kolegu/kolegyni na pozici učitel/ka MŠ. Možný nástup v přípravném týdnu 26. 8. 2024. Rádi uvítáme mezi sebou…
Hledáme paní učitelku nebo pana učitele pro výuku žáků na 1. stupni základní školy. Požadujeme ukončené vysokoškolské pedagogické vzdělání, titul magistr.…
Požadujeme: výpis z rejstříku trestů, vzdělání dle zákona o pedagogických pracovnících č. 563/2004 Sb. § 16, zdravotní způsobilost První kontakt e-mailem nebo…
Vhodné firmy pro lokalitu Pardubice
SŠB Pardubice, basketbal, sport, basketbalová škola
Basketbal Pardubice, rozpis, výsledky, tabulky, fotogalerie, škola, sport. Basketbal Pardubice - rozpis, výsledky, tabulky, fotogalerie
Průmyslová škola Pardubice, vzdělávání, odborná praxe žáků
Naše stavební průmyslová škola nabízí učební i maturitní obory. Mezi vyhledávané učební obory patří zejména Dlaždičské práce, Malíř a lakýrník, Tesař, Pokrývač…
Střední průmyslová škola elektrotechnická a VOŠ Pardubice
Vybíráte střední školu s technickými obory v Pardubicích a okolí nebo máte zájem o nástavbové studium? Informujte se v naší škole. Nástavbové studium v…
