Vaší náplní práce bude: -Řízení a kontrola projektů -Plánování provozu (směny) -Hodnocení, vedení, motivace přímých podřízených -Produktová a komunikační školení operátorů -Vytváření reportů - interních a externích -Plnění dalších pracovních povinností dle přímého nadřízeného -Zpětná vazba hovoru, online náslech, supervize -Příprava a start projektu - realizace, plnění nastavených KPI projektu -Práce na telefonní lince - aktivní volání/přijímání hovorů - výpomoc v kapacitní nouzi, dle potřeby projektu, zvýšení výsledků projektu -Aktivně odbavuje příchozí / odchozí hovory v rozsahu dle pokynů nadřízeného na základě potřeb projektu Hledáme člověka, který má: -Min. SŠ vzdělání -časovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21) Zaměstnanecké výhody: stravenky, zvýhodněný tarif na volání, firemní snídaně, akce pro zaměstnance, bonusy za věrnost/doporučení nového zaměstnance První kontakt telefonicky nebo e-mailem - pracovní dny 8:00 - 14:00 hod.
Informace o pozici
- Firma: Teleperformance CZ, a.s.
- Adresa pracoviště: Teleperformance CZ, a.s., Sukova třída 1556, 530 02, Pardubice
- Pracovní úvazek: Nerozhoduje
- Délka závazku: Na dobu určitou
- Minimální vzdělání: S maturitou
- Mzdové rozpětí: 30000 - 45000
- Vhodné pro studenty: Ne
Kontakt na inzerenta
- Jméno: Nataliia Liubchenko
- Telefon: +420739795075
- E-mail: nataliia.liubchenko@teleperformance.cz
Vhodné firmy pro lokalitu Pardubice
Katalog ubytování Pardubice, kontakty na penziony
Hledáte ubytování na cestách? Nevíte, které narychlo vybrat? Na našem portále najdete vše, co hledáte. Penziony, volné pokoje, apartmány k pronájmu.…
Hotel Pardubice, ubytování, ubytovací služby
Hledáte klidné ubytování v Pardubicích? V tom případě se zastavte v našem hotelu. Volné pokoje v Pardubicích, dovolená, apartmány. Provozujeme stylový rodinný…
Penzion Holice, restaurace, pořádání rautů a večírků
Hledáte pěkné ubytování a restauraci v centru obce Holice? Chcete uspořádat svatební hostinu a ubytovat pozvané hosty? Využijte naši nabídku. Ubytování v…
